企业网盘如何避免员工离职删除核心文件造成的损失?

2021年2月18日 分类:企业网盘 作者:企业网盘

企业网盘如何避免员工离职删除核心文件造成的损失?不少公司都曾经碰到过重要文件被员工误删甚至是重要文件遭离职员工带走的问题,其实这样的事件对于公司来说可大可小。也有知友提到,或许最大的问题是在员工身上,不管是有意无意的;但是企业的责任也难以逃避,企业应该加强权限管理的意识,防范胜于补救。

这里我们想跟大家分享一下通过前期,中期,后期三个阶段有效的保护企业重要文件的方法。

1. 阶段一(前期):【预防】

权限意识

对于企业来说权限不仅止于文件夹,包括其他权限如,CRM权限,唿叫中心权限等。针对重要数据进行员工权限设置、体系管理。

坚果云合作伙伴中国电信云应用商店的例子,中国电信云应用商店唿叫中心,当客服从后台系统中搜索客户电话时,客服人员无法得知客户姓名等相关资料,唯一能看见的只有客户姓氏和性别,只有在与客户沟通时,客户有购买意愿客服人员方可进一步获得客户的信息,这个做法是避免员工泄露客户资料等重要的数据信息。

在管理公司/团队文件权限的时候,应注意以下几点:

同步文件夹的读写权限(上传下载、仅上传、仅下载、仅预览等)

限制文件分享(不允许特定人员对外分享文件)

禁止粉碎文件(不允许员工彻底删除文件)

限制IP(对特定人员设置可以访问文件的IP地址)

2. 阶段二(中期):【实时监控】

– 管理威慑

办公场景中离不开大量文件的交换,包括将文件发送给内部或是外部。对外文件分享的情况,若是能将此文件明确的识别(如在发送文件的时候打上浮水印)是由谁负责发送的,日后即使有问题也可以快速的追踪到,这其实也是一种管理威慑。

前段时间热播剧《欢乐颂2》样本送审遭到泄密流出,如果在送审前可以在样本上打上水印(比如:XX负责送审)并加以严格的权限管理,那么就可以确保样本不会轻易的遭受到泄密,如果泄密了也可以快速的追究责任。

坚果云企业网盘推荐功能:

日志行为审计(管理者可以查看到员工对文件的编辑、分享行为)

分享浮水印(对外分享强制水印)

摘自:日志行为审计 | 坚果云帮助中心

3. 阶段三(后期):【事后处理】

– 补救

答主在前面提到代方案暂选企业网盘。企业网盘不只是文件存储的一个地方,也不只是提高工作效率的软件,更是保护企业数据安全的重要工具。当遇到文件丢失/泄密时,可以通过网盘恢复先前的资料。

如前段时间的WannaCry勒索病毒事件让许多用户存电脑里的资料一夕之间报废,那时候坚果云在后台收到很多用户的反馈留言他们通过了坚果云文件时光机,恢复文件,将文件恢复到病毒发生前夕的状态,确保了文件的完整性。

另一个场景是当出现文件泄露风险时(比如离职员工在异常设备上下载/同步文件),可以通过远程擦除数据——防止文件泄露(包括“擦除”本地文件)。

坚果云推荐功能:

文件时光机

远程擦除数据

离职文件交接

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