如何修复OneDrive Web错误

一些Onedrive客户报告说他们无法访问其Onedrive在线库。 当他们尝试通过浏览器转到“所有照片”或“相册”来查看内容时,受影响的客户会看到此消息 “一件事情变得谬误,请再试一次或刷新网页。 错误代码:6”.

 

  错误代码6表示发生超时错误。 我们建议您重新启动计算机或智能手机。

若要解决此问题,首先请确保该问题不是由Microsoft的脱机在线服务服务器的共同缺点引起的。 如果您确定问题不是由服务器问题引起的,请尝试通过另一个小工具(从手机应用程序(iOS或Android)或立即通过浏览器)登录到Onedrive帐户。

一种可以帮助某些客户避免该问题的解决方法是,在访问以下内容时从共享文件夹切换到回收站文件夹 OneDrive在线 模型。 但是,如果这不起作用,您将几乎没有机会联系Microsoft技术人员以寻求专家帮助。

超出或暂停存储限制

我们不能忽视显而易见的事情,如果您已超出磁盘空间或帐户已被暂停,那么我们在这里无能为力。 您需要与Microsoft一起检查此页面以找到解决方案。

检查您的互联网连接

 

  根据Microsoft的说法,OneDrive上的错误代码6表示该应用程序无法连接到云。 造成这种情况的主要原因是互联网连接不良或不稳定。 要更正此错误,首先要做的是使用以下两种方法来确认您的Internet连接。

确保电缆正确连接。 如果是无线连接,请确保路由器工作正常。 您也可以尝试重新启动路由器。

启动您的Web浏览器并打开一些网页。 如果您的浏览器成功加载了页面,则表明您的Internet连接没有问题。

检查更新并重新启动

 

  我们解决这个简单的解决方案的次数超过了我们的记忆。 当我们运行Windows并离开一个小时时,即可安装Windows Updates。 由于我们怀疑这并非偶然,因此我们安装了更新程序并重新启动。

转到开始>设置>更新和安全,然后检查更新或重新启动。 如果没有Windows更新挂起,请重新启动。

检查Microsoft Office Online Service的状态

检查您是否可以访问其他Microsoft服务,例如Outlook或people.live.com。 如果您可以访问这些服务,则可能是OneDrive的暂时问题。 如果您无法访问这些服务,则问题可能与您的帐户有关,或者与另一个更重要的问题有关。

 

  交替共享文件夹和回收站

如果上述测试表明仅在直接通过浏览器访问OneDrive共享文件夹时才出现此问题,则很有可能您正在处理一个受到Onedrive Web用户欢迎的中断。

如果这种情况适用,您应该能够通过交替按下“废纸folder”文件夹和共享文件夹来解决此问题。 许多受影响的用户已经确认,在两个文件夹之间切换了2次或3次之后,共享文件夹通常显示为没有错误代码6。在大多数情况下,应用此修复程序的用户表示从那时起该问题不再发生。

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